Propuesta de un programa de administración de la calidad total como estrategia para mejorar la prestación de servicios en las empresas de transporte colectivo de El Salvador caso práctico : Asociación de Transportistas independientes de Autobuses de Occidente (ATIAO) /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Chinchilla Mangandí, Claudia Jeanneth
Outros Autores: Ramírez Chinchilla, Jorge Armando (coautor), Zepeda Chinchilla, Leo Geovanni (coautor), Rivera, Jorge Mauricio (asesor)
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: Santa Ana, El Salvador, Universidad de El Salvador, 2005
Acesso em linha:10129962
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