Administración total de la calidad (TQM) : 50 maneras de inducir calidad total en su organización /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
México :
Iberoamerica,
2003
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver en el OPAC |
| Etiquetas: |
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MARC
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| 100 | |a Haberer, JoAnn B. | ||
| 245 | |a Administración total de la calidad (TQM) : |b 50 maneras de inducir calidad total en su organización / |c JoAnn B. Haberer, MaryLou W. Webb | ||
| 260 | |a México : |b Iberoamerica, |c 2003 | ||
| 300 | |a xii, 90 p. : |b il. ; |c 25 cm. | ||
| 592 | |a Asuma responsabilidad personal por la calidad -- Mejore el trabajo de grupo y sus compromisos -- Orientese a los clientes y al servicio -- Estudio de casos práctica del manejo de la calidad total. | ||
| 650 | |a Calidad total |2 LEMB | ||
| 650 | |a Administracion de la calidad | ||
| 700 | |a Webb, MaryLou W. |e coautor | ||
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