Aplicación del modelo servqual para evaluar la percepción de la calidad en el servicio en la empresa Ingeniería y Tecnología Eléctrica INTEK El Salvador S.A. de C.V. /

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Díaz Pineda, Ivette
Andre forfattere: Monroy Meléndez, Erick Miguel (coaut.), Guevara Cortés, Julio Francisco (coaut.), Pineda, Carlos Armando (asesor)
Format: Tesis Bog
Sprog:spansk
Udgivet: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2008
Fag:
Online adgang:10132773
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