Call Center, un nuevo servicio de atención al cliente en El Salvador /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Estrada Hernández, Ana Beatriz
Otros Autores: Serrano Juárez, Inés Guadalupe (coautor), Pérez, Adán Humberto (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:español
Publicado: San Salvador : Universidad Centroaméricana José Siméon Cañas : 2001.
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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Número de Clasificación: 1803 E887c
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