Importancia de la gestión del servicio al cliente brindado a las cadenas de supermercados, por parte de las compañías distribuidoras de bebidas embotelladas no alcohólicas en El Salvador
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| Autore principale: | |
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| Altri autori: | , , |
| Natura: | Tesi Libro |
| Lingua: | spagnolo |
| Pubblicazione: |
San Salvador :
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
1999
|
| Accesso online: | Visualizza in OPAC |
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MARC
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| 100 | |a Hernández Gómez, Federico Guillermo | ||
| 700 | |a Sánchez López, Ana Meztly Xotchilt |e coautor | ||
| 700 | |a Villa Alta Munguía, Julia Lissette |e coautor | ||
| 700 | |a Villacorta, Manlio Guillermo |e Asesor | ||
| 245 | |a Importancia de la gestión del servicio al cliente brindado a las cadenas de supermercados, por parte de las compañías distribuidoras de bebidas embotelladas no alcohólicas en El Salvador | ||
| 260 | |a San Salvador : |b Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, |c 1999 | ||
| 300 | |a 140 h. | ||
| 500 | |a 381.148 | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas | ||
| 592 | |a Inicio de la industria de bebidas | ||
| 592 | |a Industria de bebidas no carbonatadas y leche | ||
| 592 | |a Importancia de la industria de bebidas | ||
| 592 | |a Importancia del servicio al cliente | ||
| 592 | |a Diferenciación clave del servicio al cliente | ||
| 592 | |a Expectativas del cliente con respecto al servicio | ||
| 592 | |a Factores que influyen en las expectativas del cliente | ||
| 592 | |a El cliente | ||
| 592 | |a La estrategia del servicio | ||
| 592 | |a Identificación de las necesidades y deseos de las cadenas de supermercados | ||
| 592 | |a Propuesta de una estrategia servicio al cliente | ||
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