Diseño de un modelo de calidad total para incrementar la competitividad en la calidad de los servicios del hotel y restaurante el mandarin ubicado en la ciudad de San Miguel /
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| Autor principal: | |
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| Altres autors: | , |
| Format: | Thesis Llibre |
| Idioma: | espanyol |
| Publicat: |
San Miguel :
U.E.S. ;
2006
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| Accés en línia: | Recurso Electrónico (PDF) Veure a l'OPAC |
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| Descripció física: | 170[72] h.; cuadros, graf.; 27 cm. + 1 CD-ROM |
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