McGraw-Hill. (1994). Calidad total: Como gerenciar la transformación hacia la calidad total. McGraw-Hill.
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Chicago Style (17th ed.) Citation
McGraw-Hill. Calidad Total: Como Gerenciar La Transformación Hacia La Calidad Total. Bogotá: McGraw-Hill, 1994.
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MLA (9th ed.) Citation
McGraw-Hill. Calidad Total: Como Gerenciar La Transformación Hacia La Calidad Total. McGraw-Hill, 1994.
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