Plan estratégico de servicios para mejorar la calidad de atención al cliente de la Terminal Turística El Malecón del municipio de Puerto el Triunfo, del departamento de Usulután, año 2020

RESUMEN: El presente trabajó investigó el servicio al cliente, para realizar planes estratégicos que ayuden a las empresas a ser más competitivas, especialmente en el área turística. OBJETIVO: Crear un plan estratégico de servicios para mejorar la calidad de atención al cliente de la terminal turíst...

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Bibliographic Details

Main Authors:	González Rivas, Jonathan Vladimir, Jovel Urbina, Kenny Sarai, Juárez Flores, Rosa Isabel
Other Authors:	Saleh de Perla, Lisseth Nohemy
Format:	Thesis
Language:	es_SV
Published:	2024
Subjects:	Planes estratégicos control de calidad atención al cliente terminal turística el malecón municipio de puerto el triunfo departamento de usulután 658
Online Access:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/23734
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