Diseño de un plan de capacitación dirigido a los empleados para mejorar la atención al cliente de la Alcaldía Municipal de La Unión /

La presente investigación consiste en el diseño de un plan de capacitación para mejorar la atención al cliente dirigido a los empleados de alcaldía municipal de la unión, institución que se encuentra situada en el departamento de la unión con el propósito de proporcionales una herramienta gerencial...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Autor principal:	Flores, Claudia Yajaira (autor.)
Altres autors:	Vilche Sorto, Griselda Marina (autor.), Saleh Blanco, Lisseth Nohemy (asesor.)
Format:	Thesis Llibre
Idioma:	espanyol
Publicat:	San Miguel: UES, FMO, 2011.
Accés en línia:	Recurso Electrónico (PDF) Repositorio Institucional (UES) Veure a l'OPAC
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!