Diseño de un plan de capacitación dirigido a los empleados para mejorar la atención al cliente de la Alcaldía Municipal de La Unión /

La presente investigación consiste en el diseño de un plan de capacitación para mejorar la atención al cliente dirigido a los empleados de alcaldía municipal de la unión, institución que se encuentra situada en el departamento de la unión con el propósito de proporcionales una herramienta gerencial...

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Библиографические подробности

Главный автор:	Flores, Claudia Yajaira (autor.)
Другие авторы:	Vilche Sorto, Griselda Marina (autor.), Saleh Blanco, Lisseth Nohemy (asesor.)
Формат:	Диссертация ‌
Язык:	испанский
Опубликовано:	San Miguel: UES, FMO, 2011.
Online-ссылка:	Recurso Electrónico (PDF) Repositorio Institucional (UES) Просмотр в OPAC
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