Gerencia del Servicio: Alternativa para la competitividad /

En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la Gerencia del Servicio, como alternativa válida para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le permitan sobrevivir, crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar valor a...

詳細記述

書誌詳細

第一著者:	Uribe Macías, Mario Enrique (autor)
フォーマット:	図書
言語:	スペイン語
版:	Primera edición
シリーズ:	Área: Gestión Empresarial
主題:	servicio al cliente calidad total
オンライン･アクセス:	OPACで表示
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