El servicio invisible : fundamento de un buen servicio al cliente /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Domínguez Collins, Humberto
مؤلفون آخرون: Gutiérrez, Adriana (coord.)
التنسيق: كتاب
اللغة:الإسبانية
منشور في: Bogotá : Ecoe, 2006.
سلاسل:Textos universitarios
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:عرض في الأوباك
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

MARC

LEADER 00000cam a2200000a 44500
008 100728b2006 ck g 000|0 spa
020 |a 9586484262 
040 |a SV-SsUSB  |b spa 
082 |a 380.1  |b D665s  |2 21 
100 |a Domínguez Collins, Humberto 
245 |a El servicio invisible :  |b fundamento de un buen servicio al cliente /  |c Humberto Domínguez Collins. 
260 |a Bogotá :  |b Ecoe,  |c 2006. 
300 |a 156 p. :  |b il. ;  |c 21 cm. 
490 |a Textos universitarios 
650 |a Mercadeo de servicios  |2 LEMB 
700 |a Gutiérrez, Adriana  |e coord. 
991 |a bc_isabel 
992 |a 28/07/2010 
942 |c Books 
999 |c 44691  |d 44691 
952 |1 Disponible  |8 Colección General  |a Biblioteca Central  |b Biblioteca Central  |c Colección General  |d 2012-08-16  |e Librería Universitaria  |g 13.37  |i 58870  |l 2  |o 380.1 D665s  |p 10042067  |r 2019-04-12 00:00:00  |s 2019-04-11  |w 2017-09-07  |y Books 
952 |1 Disponible  |8 Colección General  |a Biblioteca Central  |b Biblioteca Central  |c Colección General  |d 2012-08-16  |e Librería Universitaria  |g 13.37  |i 58869  |l 0  |o 380.1 D665s  |p 10042066  |r 2017-01-24 00:00:00  |w 2017-09-07  |y Books 
952 |1 Disponible  |8 Colección General  |a Biblioteca Central  |b Biblioteca Central  |c Colección General  |d 2012-08-16  |e Librería Universitaria  |g 13.37  |i 058958  |l 2  |o 380.1 D665s  |p 10042155  |r 2019-04-11 00:00:00  |s 2019-04-10  |w 2017-09-07  |y Books