Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /

"La globalización de los mercados en la que estamos inmersos ha provocado una mayor competencia de los productos y servicios. Esta mayor competitividad exige una mejora de la calidad y contenido de éstos, del mismo modo que hace necesario el perfeccionamiento de las técnicas y estrategias; este es e...

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Päätekijä:	Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos (autor.)
Muut tekijät:	Barquero Cabrero, Mario (autor.), Huertas Colomina, Fernando (autor.), Barquero Cabrero, José Daniel (compilador.)
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	espanja
Julkaistu:	Madrid : McGraw-Hill, 2007.
Painos:	Segunda edición.
Aiheet:	Marketing.
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