Proceso a seguir para la solución de problemas de servicio al Cliente en Instituciones Financieras

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Martínez Alas, Olivia
Otros Autores: Fornos, Manuel (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:español
Publicado: San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2000
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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