Propuesta de un modelo de calidad total para mejorar la satisfacción al cliente en los Hospitales Privados de la Ciudad de Usulután /

El trabajo de investigación para proponer un modelo de calidad total para mejorar la satisfacción del cliente en los Hospitales Privados de la Ciudad de Usulután, se realiza con el objetivo de brindar al Hospital de Especialidades Santa Catalina, una valiosa herramienta gerencial que ayude a cambiar...

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Glavni autor: Aparicio Paz, Glenda Lisseth (autor.)
Daljnji autori: Fuentes García, Melva Yenny (autor.), Palacios Alvarado, Lilian Iveth (autor.), Urquilla Trejos, Carlos (asesor.)
Format: Disertacija Knjiga
Jezik:španjolski
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