Propuesta de un modelo de calidad total para mejorar la satisfacción al cliente en los Hospitales Privados de la Ciudad de Usulután /

El trabajo de investigación para proponer un modelo de calidad total para mejorar la satisfacción del cliente en los Hospitales Privados de la Ciudad de Usulután, se realiza con el objetivo de brindar al Hospital de Especialidades Santa Catalina, una valiosa herramienta gerencial que ayude a cambiar...

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Библиографические подробности

Главный автор:	Aparicio Paz, Glenda Lisseth (autor.)
Другие авторы:	Fuentes García, Melva Yenny (autor.), Palacios Alvarado, Lilian Iveth (autor.), Urquilla Trejos, Carlos (asesor.)
Формат:	Диссертация ‌
Язык:	испанский
Online-ссылка:	Recurso Electrónico (PDF) Repositorio Institucional (UES) Просмотр в OPAC
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