Análisis de la causa raíz: una herramienta para administración de la calidad total/

El propósito de esta obra es doble: 1. proporcionar a individuos y organizaciones una herramienta necesaria para alcanzar y mantener la excelencia y 2. efectuar un mejoramiento continuo. Además, demuestra el uso de los análisis efectivos de la cuasa raíz como uno de los pasos necesarios en el desarr...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Wilson, Paul F.
Altri autori:	Anderson, Gaylord F., Dell, Larry D., Mendoza Sierra, Carlos
Natura:	Libro
Lingua:	spagnolo inglese
Pubblicazione:	México D. F. : Oxford university press, c2000
Soggetti:	Calidad total. Producción.
Accesso online:	Visualizza in OPAC
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