Direcciòn de servicio: la otra calidad. / Tomo 2.
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Desconegut |
| Idioma: | espanyol |
| Publicat: |
Colombia ;
McGraw - Hill ,
1991.
|
| Edició: | 1a. ed. |
| Col·lecció: | Servicio al cliente.
|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | Veure a l'OPAC |
| Etiquetes: |
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
Ítems similars: Direcciòn de servicio: la otra calidad. /
- La calidad del servicio. /
- Dirección de los servicios de calidad al cliente /
- Dirección de los servicios de calidad al cliente /
- La satisfacciòn total del cliente. La estrategia de 25 compañìas europeas lìderes en calidad de servicio. /
- Todo el poder al cliente. El nuevo imperativo de la calidad de servicio /
- Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /