Marketing en empresas de servicios /

¿Qué es Un servicio? Es un acto que se ofrece de una parte a otra, es una acción, proceso y ejecución que se realizan para los clientes. Los servicios no son objetos tangibles que pueden verse tocarse o sentirse. Los servicios son actividades económicas que crean valor y proporcionan beneficios a l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	De Andrés Ferrando, José María (autor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	inglés
Publicado:	México : Alfaomega, ©2008
Edición:	Primera Edición
Materias:	marketing
Acceso en línea:	Ver en el OPAC
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!