Marketing en empresas de servicios /

¿Qué es Un servicio? Es un acto que se ofrece de una parte a otra, es una acción, proceso y ejecución que se realizan para los clientes. Los servicios no son objetos tangibles que pueden verse tocarse o sentirse. Los servicios son actividades económicas que crean valor y proporcionan beneficios a l...

Cijeli opis

Bibliografski detalji

Glavni autor:	De Andrés Ferrando, José María (autor)
Format:	Knjiga
Jezik:	engleski
Izdano:	México : Alfaomega, ©2008
Izdanje:	Primera Edición
Teme:	marketing
Online pristup:	Prikaži u OPAC-u
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