Marketing en empresas de servicios /

¿Qué es Un servicio? Es un acto que se ofrece de una parte a otra, es una acción, proceso y ejecución que se realizan para los clientes. Los servicios no son objetos tangibles que pueden verse tocarse o sentirse. Los servicios son actividades económicas que crean valor y proporcionan beneficios a l...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: De Andrés Ferrando, José María (autor)
Materyal Türü: Kitap
Dil:İngilizce
Baskı/Yayın Bilgisi: México : Alfaomega, ©2008
Edisyon:Primera Edición
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Online Erişim:OPAC'ta görüntüle
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