La certificación ISO 9000 : un motor para la calidad /

Esta obra analíza la estrecha relación de las normas con la satisfaccion del cliente. Los productos regulados con ISO 9000, como lo dice Laudoyer, son una garantia. Este libro le sará de gran utilidad ya que estas normas se van adaptando cada vez más en nuestro pais.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Laudoyer, Guy (autor)
Autres auteurs:	López Peralta, Julián (caloborador), Rodríguez González, Jorge (traductor)
Format:	Livre
Langue:	espagnol français
Édition:	primera edición
Sujets:	Normas de calidad Comercio Gerencia
Accès en ligne:	Voir à l'OPAC
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!