Improving the Visualization of Call Trajectories, in Call Center Monitoring

Сохранить в:

Библиографические подробности
Опубликовано в::	IISE Annual Conference. Proceedings (2009), p. 1003-1008
Главный автор:	Velazquez, Maria A
Другие авторы:	Bell, Robert, Amento, Brian
Опубликовано:	Institute of Industrial and Systems Engineers (IISE)
Предметы:	Visualization User interface Task analysis Market positioning Design of experiments User needs Decision making Interactive computer systems Usability testing Monitoring systems Feedback Interfaces Human-computer interaction Call centers
Online-ссылка:	Citation/Abstract Full Text Full Text - PDF
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Ваш комментарий будет первым!