Banca de excelencia : cómo lograr servicios de alta calidad en los bancos /

Servicio al cliente: un nuevo énfasis en la banca -- ¿Qué es exactamente la calidad en el servicio al cliente? -- Aspectos profesionales en el servicio -- Forma en que las relaciones interpersonales afectan la calidad en el servicio -- Dimensión del conocimiento de clientes -- Administrar una cultur...

সম্পূর্ণ বিবরণ

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Grubbs, M. Ray (Autor)
অন্যান্য লেখক: Jolly, Juan Carlos, Reidenbach, R. Eric (Traductor)
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:স্প্যানিশ
ইংরেজি
প্রকাশিত: México : Panorama, 1993.
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:OPAC-এ দেখুন
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!