La satisfacciòn total del cliente. La estrategia de 25 compañìas europeas lìderes en calidad de servicio. / Tomo 4.

Sábháilte in:
Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Horovitz, Jacques
Formáid: Anaithnid
Teanga:Spáinnis
Foilsithe / Cruthaithe: Colombia ; McGraw - Hill , 1993.
Eagrán:1a. ed.
Sraith:Servicio al cliente.
Ábhair:
Rochtain ar líne:Amharc in OPAC
Clibeanna: Cuir clib leis
Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

MARC

LEADER 00000 a2200000 4500
003 SV-SsUSB
008 101018t1993////cl |||g||||||||1|||spa||
020 |a 968600290X 
040 |a SV-SsUSB  |b esp. 
040 |a SV-SsUSB  |b spa 
041 |a Español. 
082 0 |a 658.812  |b H816s 
100 1 |a Horovitz, Jacques. 
245 0 |a La satisfacciòn total del cliente.  |b La estrategia de 25 compañìas europeas lìderes en calidad de servicio. /  |c Jacques Horovitz  |n Tomo 4. 
250 |a 1a. ed. 
260 |a Colombia ;  |b McGraw - Hill ,  |c 1993. 
300 |a 342 p.  |b Ils.  |c 23.5 cms. 
490 0 |a Servicio al cliente. 
500 |a Incluye ìndice. 
505 0 |a Cultura corporativa -- Poder de liderazgo -- Estrategias de servicio -- La informàtica para mejorar la satisfacciòn del cliente. 
650 7 |a ADMINISTRACIÒN  |v RELACIONES CON LOS CLIENTES.  |2 lemb 
942 |c Books  |8 ddc 
999 |c 155011  |d 155011 
952 |1 Disponible  |8 Colección General  |a Biblioteca Facultad Multidisciplinaria de Occidente  |b Biblioteca Facultad Multidisciplinaria de Occidente  |c Acervo General  |d 1969-12-31  |e  | FEPADE  |h Tomo 4  |i 30028511  |l 2  |o 658.812 H816s 1a.ed 1993  |p 30028511  |r 2017-03-16 00:00:00  |s 2017-03-16  |t 1  |w 2010-10-18  |y Books