Gestión de la Calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL /

Entre las empresas tecnológicas existe, actualmente, un interés creciente por la Gestión de la Calidad Total (TQM), por los principios en los que se basa y por las herramientas que utiliza. Debido a esto, nuevas tendencias en calidad, como es el caso de Lean Management y Seis Sigma, se enarbolan com...

Fuld beskrivelse

Bibliografiske detaljer

Hovedforfatter:	Moyano Fuentes, José (autor)
Andre forfattere:	Bruque Cámara, Sebastián (autor), Martínez Jurado, Pedro José (autor), Maqueira Marín, José Manuel (autor)
Format:	Bog
Sprog:	spansk
Udgivelse:	Primera edición
Serier:	Área: Administración
Fag:	calidad total
Online adgang:	Ver en el OPAC
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