Gestión de la Calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL /

Entre las empresas tecnológicas existe, actualmente, un interés creciente por la Gestión de la Calidad Total (TQM), por los principios en los que se basa y por las herramientas que utiliza. Debido a esto, nuevas tendencias en calidad, como es el caso de Lean Management y Seis Sigma, se enarbolan com...

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Autore principale: Moyano Fuentes, José (autor)
Altri autori: Bruque Cámara, Sebastián (autor), Martínez Jurado, Pedro José (autor), Maqueira Marín, José Manuel (autor)
Natura: Libro
Lingua:spagnolo
Edizione:Primera edición
Serie:Área: Administración
Soggetti:
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