Marketing de Fidelización: Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables. /
El libro presenta y analiza, de manera práctica, clara y didáctica, las estrategias exitosas de atención, servicio y fidelización de clientes, revisando los diferentes enfoques y herramientas conceptuales y operativas para la implementación de procesos de mejoramiento en ese sentido, además de desta...
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | spagnolo |
| Edizione: | Segunda edición |
| Serie: | Colección: Ciencias empresariales - Área: Mercadeo y Ventas
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | Visualizza in OPAC |
| Tags: |
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