Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Hayes, Bob E., 1963- (autor.)
Eará dahkkit: Carril, Pilar (traductor.)
Materiálatiipa: Girji
Giella:espánnjágiella
eaŋgalasgiella
Almmustuhtton: México : Oxford University Press, 1999.
Preanttus:Segunda edición.
Fáttát:
Liŋkkat:Čájet áššehaslávttas
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!