Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Hayes, Bob E., 1963- (autor.)
Další autoři: Carril, Pilar (traductor.)
Médium: Kniha
Jazyk:španělština
angličtina
Vydáno: México : Oxford University Press, 1999.
Vydání:Segunda edición.
Témata:
On-line přístup:Zobrazit v on-line katalogu
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!