Marketing de Fidelización: Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables. /
El libro presenta y analiza, de manera práctica, clara y didáctica, las estrategias exitosas de atención, servicio y fidelización de clientes, revisando los diferentes enfoques y herramientas conceptuales y operativas para la implementación de procesos de mejoramiento en ese sentido, además de desta...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanisch |
| Ausgabe: | Segunda edición |
| Schriftenreihe: | Colección: Ciencias empresariales - Área: Mercadeo y Ventas
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Im OPAC anzeigen |
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