Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Hayes, Bob E., 1963- (autor.)
Бусад зохиолчид: Carril, Pilar (traductor.)
Формат: Ном
Хэл сонгох:испани
англи
Хэвлэсэн: México : Oxford University Press, 1999.
Хэвлэл:Segunda edición.
Нөхцлүүд:
Онлайн хандалт:Нээлттэй каталог буюу OPAC дээр харах
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!