El servicio en acción : la única forma de ganar todos /
La noción del servicio -- La filosofía del servicio -- El servicio como sistema -- El valor agregado en el servicio -- Calidad en el servicio.
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Język: | hiszpański |
| Wydane: |
Bogotá, Colombia :
Ecoe Ediciones,
2005
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| Wydanie: | primera edición |
| Seria: | Colección Textos Universitarios
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | Ver en el OPAC |
| Etykiety: |
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