Sistema de gestión de la calidad del servicio : sea líder en mercados altamente competidos /
Dimensiones de la calidad total -- Enfoques por procesos -- Sistema de gestión de calidad del servicio -- Estructura del sistema -- Sistema de gestión de la calidad del servicio.
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Język: | hiszpański |
| Wydane: |
Bogota :
Ecoe,
2007
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| Wydanie: | tercera edición |
| Seria: | Textos universitarios. Área: Administración
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | Ver en el OPAC |
| Etykiety: |
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Internet
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| Sygnatura: |
658.8 R584s |
|---|---|
| Egzemplarz | On Shelf |
Biblioteca Ciencias Económicas
| Sygnatura: |
658.568 R621 |
|---|---|
| Egzemplarz | On Shelf |
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| Egzemplarz |
On Shelf
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