Marketing de Servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Zeithaml, Valarie A.
Altres autors: Bitner, Mary Jo (autor), Pérez de Lara Choy, María Isabel (traductor), Madero Irizar, Celina (revisor técnico)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: México : McGraw-Hill, 2002
Edició:2a ed.
Matèries:
Accés en línia:Veure a l'OPAC
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Ítems similars: Marketing de Servicios :