Servicio al cliente interno: Todos somos clientes y todos tenemos clientes. /

Las organizaciones públicas y privadas se mueven en procesos permanentes de competitividad e innovación para conseguir sus resultados y su supervivencia. Uno de estos procesos consiste en la satisfacción del cliente externo, al cual se le asignan la máxima importancia, olvidándose de cliente interno...

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Podrobná bibliografie

Hlavní autor:	Martínez Bermúdez, Rigoberto (autor)
Médium:	Kniha
Jazyk:	španělština
Vydání:	Primera edición
Edice:	Área: Marketing
Témata:	gestión del servicio administración del capital humano servicio al cliente
On-line přístup:	Zobrazit v on-line katalogu
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