Navigating online order fulfillment failures: Impacts on future customer behavior and the role of retailer mitigation

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Εκδόθηκε σε:	Journal of Retailing vol. 101, no. 3 (Sep 2025), p. 382-409
Κύριος συγγραφέας:	Amorim, Pedro
Άλλοι συγγραφείς:	Eng-Larsson, Fredrik, Rooderkerk, Robert P.
Έκδοση:	Elsevier Limited
Θέματα:	Reimbursement Retail stores Drug stores Economic impact Literature reviews Customers Customer retention Order processing Grocery stores Consumer behavior Out of stock Electronic commerce
Διαθέσιμο Online:	Citation/Abstract Full Text - PDF
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

καταχωρήστε σχόλιο πρώτοι!