Navigating online order fulfillment failures: Impacts on future customer behavior and the role of retailer mitigation
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| 出版年: | Journal of Retailing vol. 101, no. 3 (Sep 2025), p. 382-409 |
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| 第一著者: | |
| その他の著者: | , |
| 出版事項: |
Elsevier Limited
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | Citation/Abstract Full Text - PDF |
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