Navigating online order fulfillment failures: Impacts on future customer behavior and the role of retailer mitigation

Պահպանված է:

Մատենագիտական մանրամասներ
Հրատարակված է:	Journal of Retailing vol. 101, no. 3 (Sep 2025), p. 382-409
Հիմնական հեղինակ:	Amorim, Pedro
Այլ հեղինակներ:	Eng-Larsson, Fredrik, Rooderkerk, Robert P.
Հրապարակվել է:	Elsevier Limited
Խորագրեր:	Reimbursement Retail stores Drug stores Economic impact Literature reviews Customers Customer retention Order processing Grocery stores Consumer behavior Out of stock Electronic commerce
Առցանց հասանելիություն:	Citation/Abstract Full Text - PDF
Ցուցիչներ:	Ավելացրեք ցուցիչ Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Եղիր առաջինը, ով թողնում է մեկնաբանություն!