Navigating online order fulfillment failures: Impacts on future customer behavior and the role of retailer mitigation

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Опубліковано в::	Journal of Retailing vol. 101, no. 3 (Sep 2025), p. 382-409
Автор:	Amorim, Pedro
Інші автори:	Eng-Larsson, Fredrik, Rooderkerk, Robert P.
Опубліковано:	Elsevier Limited
Предмети:	Reimbursement Retail stores Drug stores Economic impact Literature reviews Customers Customer retention Order processing Grocery stores Consumer behavior Out of stock Electronic commerce
Онлайн доступ:	Citation/Abstract Full Text - PDF
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Будьте першим, хто залишить коментар!