Navigating online order fulfillment failures: Impacts on future customer behavior and the role of retailer mitigation

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
Wydane w:	Journal of Retailing vol. 101, no. 3 (Sep 2025), p. 382-409
1. autor:	Amorim, Pedro
Kolejni autorzy:	Eng-Larsson, Fredrik, Rooderkerk, Robert P.
Wydane:	Elsevier Limited
Hasła przedmiotowe:	Reimbursement Retail stores Drug stores Economic impact Literature reviews Customers Customer retention Order processing Grocery stores Consumer behavior Out of stock Electronic commerce
Dostęp online:	Citation/Abstract Full Text - PDF
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

Napisz pierwszy komentarz!