An Integrated Approach for Shift Scheduling and Rostering Problems with Break Times for Inbound Call Centers

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Mathematical Problems in Engineering vol. 2018 (2018)
1. Verfasser:	Türker, Turgay
Weitere Verfasser:	Demiriz, Ayhan
Veröffentlicht:	John Wiley & Sons, Inc.
Schlagworte:	Integer programming Scheduling Computer science Studies Resource allocation Operators Linear programming Integrated approach Literature reviews Constraint modelling Computer simulation Call centers Workforce planning Workforce Production scheduling Labor costs Cost control Operations research Engineering
Online-Zugang:	Citation/Abstract Full Text Full Text - PDF
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

Schreiben Sie den ersten Kommentar!