Técnicas de servicio y atención al cliente /

La restauración -- Seguridad e higiene en la manipulación de alimentos -- La preparación del servicio -- Atención al cliente y aplición de técnicas de venta -- Operaciones de servicio -- Planificación y desarrollo de servicios especiales

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: García Ortiz, Francisco (autor)
Altri autori: García Ortiz, Pedro Pablo (autor), Gil Muela, Mario (autor)
Natura: Libro
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: Madrid : Paraninfo , ©2010.
Edizione:2ª edición.
Serie:Hostelería
Soggetti:
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