Técnicas de servicio y atención al cliente /

La restauración -- Seguridad e higiene en la manipulación de alimentos -- La preparación del servicio -- Atención al cliente y aplición de técnicas de venta -- Operaciones de servicio -- Planificación y desarrollo de servicios especiales

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: García Ortiz, Francisco (autor)
Outros Autores: García Ortiz, Pedro Pablo (autor), Gil Muela, Mario (autor)
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: Madrid : Paraninfo , ©2010.
Edição:2ª edición.
Colecção:Hostelería
Assuntos:
Acesso em linha:Ver en el OPAC
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Área/Cota: 658.9164795 G373t
Cód. Barras: On Shelf