Técnicas de servicio y atención al cliente /

La restauración -- Seguridad e higiene en la manipulación de alimentos -- La preparación del servicio -- Atención al cliente y aplición de técnicas de venta -- Operaciones de servicio -- Planificación y desarrollo de servicios especiales

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: García Ortiz, Francisco (autor)
Drugi avtorji: García Ortiz, Pedro Pablo (autor), Gil Muela, Mario (autor)
Format: Knjiga
Jezik:španščina
Izdano: Madrid : Paraninfo , ©2010.
Izdaja:2ª edición.
Serija:Hostelería
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