Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

وصف كامل

التفاصيل البيبلوغرافية

المؤلف الرئيسي:	Paz Couso, Renata (autor)
التنسيق:	كتاب
اللغة:	الإسبانية
الطبعة:	Primera edición
سلاسل:	Área: Mercadeo
الموضوعات:	servicio al cliente comunicación
الوصول للمادة أونلاين:	عرض في الأوباك
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!