Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

Popoln opis

Bibliografske podrobnosti

Glavni avtor:	Paz Couso, Renata (autor)
Format:	Knjiga
Jezik:	španščina
Izdaja:	Primera edición
Serija:	Área: Mercadeo
Teme:	servicio al cliente comunicación
Online dostop:	Ver en el OPAC
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!