Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Paz Couso, Renata (autor)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Tiếng Tây Ban Nha
Phiên bản:Primera edición
Loạt:Área: Mercadeo
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:Ver en el OPAC
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!