Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

Повний опис

Бібліографічні деталі

Автор:	Paz Couso, Renata (autor)
Формат:	Книга
Мова:	Іспанська
Редагування:	Primera edición
Серія:	Área: Mercadeo
Предмети:	servicio al cliente comunicación
Онлайн доступ:	Переглянути в OPAC
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!