Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que repr...

Szczegółowa specyfikacja

Opis bibliograficzny

1. autor:	Paz Couso, Renata (autor)
Format:	Książka
Język:	hiszpański
Wydanie:	Primera edición
Seria:	Área: Mercadeo
Hasła przedmiotowe:	servicio al cliente comunicación
Dostęp online:	Ver en el OPAC
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!